每個人都渴望擁有屬於自己的“安樂窩”，希望設計及裝潢風格能貼合心水，因此室內設計公司應運而生。澳門La-Mob Interiors（湖概念設計工程）在一四年成立，承接各種室內設計及裝修服務，負責人伍培鵬表示，公司由最初網上接單到現時開設實體公司，獲得不少客戶讚賞。但隨着本澳競爭加劇，未來有意進駐內地發展，相信空間會更大。
網絡起步積累資金
伍培鵬表示，由於自己本科修讀室內設計，對相關範疇感興趣，加上年輕時渴望嘗試，因此踏上創業路。該公司雖然在一四年成立，但由於創業初期資金有限，難以立即開實體公司加入市場，留意到當時的社交平台非常流行，因此嘗試以這些免費平台作為宣傳渠道，將自己的室內設計作品上傳網站，成功吸引不少有意者諮詢服務及收費，正好為創業“壯膽”和積累資金。
初期，一直透過網上接單，直到一五年終於開設了實體公司，提供新款時尚室內設計、空間規劃、全屋訂製、裝修服務，設計繪圖、項目管理、工程報價等服務。
擁裝修團隊成優勢
該公司室內設計傾向舒適休閒、時尚風格，創業初期承接唐樓的室內設計訂單居多，隨着知名度提升，逐漸轉型承接大型住宅單位和商舖設計，現時家居裝修佔了整體生意的九成。由於生意逐步做起，人手上亦從以往“一腳踢”，變成現時的五人團隊，其中三人專門負責裝修工作，坦言擁有自己的裝修團隊成為一大優勢。
收費方面，他坦言視乎裝修用料而定，一般兩房一廳單位，裝修價約三十五萬至四十萬元，屬中等價格。
談到經營困難？他憶述當初因缺乏經驗，接單的整體流程並不順暢，只能模仿其他公司做法；而且，裝修工作安排亦有困難，出現過錯失，幸好都能順利解決。當下最大困難是疫情影響，本澳經濟不景，大型單位裝修減少，疫下生意跌了五至六成，感嘆裝修工程視乎樓市好壞，樓市暢旺工作自然多，但現時非常“靜局”，大部分人只想積穀防饑，裝修傾向簡單便宜，因此生意難做。此外，本澳設計公司百花齊放，競爭越來越大。
內地人手材料佔優
他特別提到，由於競爭太大，無辦法下很多工作由以往收費，變成現時的免費，例如度尺、報價和平面圖。因此未來有興趣到內地發展，畢竟澳門地方小，設計公司基本已達飽和狀態，不想鬥爭鬥搶，希望將目光放到更大的內地市場。
而且，現時澳門裝修師傅數量少，開價較高；內地人手相比之下價錢較低，做工效果更佳。無論是人手、材料成本都較易控制，所以計劃首選落腳點為大灣區城市。
經營三問：
1、如何提升公司競爭力及知名度？
2、澳門室內設計行業如何在大灣區起步？
3、疫下如何改變經營及宣傳方式，提高生意額？
青企：投標設計示範單位
澳門青年企業家協會表示，案例企業發展得比較早，而且有自己的裝修團隊，這是十分重要的元素。
未來發展上可針對一些較大的樓盤項目，如快將落成的多個經屋項目、橫琴的新街坊項目，因為這些項目的單位數量較多，可預先做定一些套餐式的設計，這樣有機會增加客戶的數量和降低成本。
在大灣區起步方面，應先選擇橫琴，因為未來深合區無論在法例和居民結構上都希望以澳門人為主，所以在溝通和口味上應會更加接近和容易。
提高生意額方面，要主動接觸一些發展商，投標他們的示範單位。雖然這些示範單位利潤不一定很高，但很多時候會吸引到買樓客戶的眼球，而且近一兩年賣樓較困難，很多發展商都希望把單位設計好、裝修好才出售。
中銀中小企：借平台宣傳自家品牌
中銀中小企服務中心表示，案例企業從事裝修設計打造一條龍服務，該行業需求大、競爭大，設計服務不受地域限制，公司要清晰定位和打造出品牌。現時客戶都會在各大網絡平台尋找合適的設計公司，在平台上展示擅長的風格，突出主打風格吸引目標客戶。
現時本澳政府積極推動大灣區發展計劃，希望更多年輕人融入灣區，建議可先通過灣區網絡平台，為自家品牌和實力做宣傳，感受市場水溫，再利用銀行不同融資計劃拓展新業務，在灣區落腳起步。初步亦可與灣區設計公司合作，學習和熟悉新的市場環境和經營模式，對日後灣區業務有幫助。
本澳在疫情下依然有新樓盤建成開售，可設計些符合新樓盤裝修套餐。現時大部分新樓盤帶有基本裝修，可在原有裝修上不需大改即可改造的舒適空間設計，會吸引更多潛力客戶。
生產力：拓展商業客戶群
生產力中心表示，案例企業目前家居裝修佔整體業務九成，客群被固定，宜檢視背後原因並思考如何突破，將客群範圍拓展至較高端的商業客戶。對企業拓展大灣區的内地市場相當重要。
拓展商業客戶群，應主動發掘商機並掌握B2B銷售及洽談技巧。如環保及可持續發展是不少大型國際企業的價值主張和採購政策，可循“綠色”提出融入“Renew、 Reduce、Reuse、Recycle”原則的裝修設計方案。
拓展内地市場需思考市場定位，包括目標客戶群及與其他競爭者的差異和優勢。大灣區各內地城市有不同文化、氣候及生活和作業方式，客戶會追求更前沿、更個人化設計， 企業需能更明確展示出其設計理念和風格的特色和優勢，並將它們轉化成內地需要的設計板塊。
企業可參考ISO 9001國際質量管理標準去完善各個過程中的管理和作業程序。
學者：推平價標準化方案
澳門大學工商管理學院教授劉丁己對案例企業有如下建議：
一、加強促銷平價標準化套餐：這類套餐有“價格實惠、免費設計、迅速施工、信心保證”等特色，以面積計價，採用現代簡約標準設計，薄利多銷，提供多種標準化模板給顧客作有限選擇，但保留某些細節做個性化調整，是澳門一般基層家庭喜愛方式。
二、對老客戶推出升級鞏固方案：以優惠價格，為之前裝修的單位提供小幅維修或優化（如補漆、細節修復、局部更新等小型工程），鞏固顧客關係，還可維持施工團隊工作量，對企業形象有加分效果。
三、擁抱灣區市場可行：企業在澳主要做家居裝修，收費和珠海的中檔裝修檔次相若，加上澳門品牌與設計師的優勢，擁抱灣區可行。建議企業主打澳門設計，前進灣區，瞄準中檔市場，應有一定競爭力和市場機會。但灣區消費者偏好與澳門未必相同，建議先充分了解，更有成功把握。
（來源：澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2022-06/13/content_1603319.htm）