興趣變事業 二十萬創積木工作室
色彩繽紛、變化多樣的積木玩具老少咸宜,不僅家長會選購予子女,成人也可以用作收集及消遣。喜愛積木的“八○後”呂俊豪,將興趣變成事業,在一四年投資二十萬創立“8位元積木工作室”,推出多種具澳門特色的微積木紀念品,以及提供積木產品的設計服務。期望日後能與本地各行業合作,製作出不同元素的微積木紀念品,豐富產品的種類,以及開辦以微積木為主題的工作坊及展覽。
主打澳門特色作品
該店負責人呂俊豪稱,自小喜歡用積木拼砌不同的建築物,畢業後亦從事與建築相關行業,在機緣巧合下,決定把興趣融入工作、變成事業,投資二十萬於一四年成立工作室。生意逐步上軌道,早已回本,於一六年更把工作室轉化為實體店經營,主打微積木砌出具澳門特色的作品,並將其市場化。目前該店共有十一款產品,當中包括旅遊塔、媽閣廟、聖佬楞佐堂、葡國公雞及人力車等,售價為九十至一百二十元不等。
創業之初,缺乏相關經驗及資源受限,過程並不容易,更要家人體諒。他坦言,每件事都有辛苦及困難之處,尤其在開實體店的時候,家庭迎接新生命,更增生活開支壓力,幸好一直得到家人的支持,令創業路上不感孤單,亦因此堅持至今。
開發更多世遺產品
考慮到成本等各種因素,實體店並不是開設於旅遊區,反而是一條較寧靜的街道,主要用於辦理相關業務及舉辦兒童積木班等。產品則分散到澳門各區共七個寄賣點,亦有透過其他平台協助,把產品分散至內地寄賣,現時每月可接到兩至三宗來自社團機構及企業的量產訂單,收入穩定。由於版權問題及人手緊張,只會接少量客製化訂單。
現時“積木”競爭越來越大,加上疫情影響,令店舖發展步伐放慢,也可趁機反思未來發展策略。現時將會集中資源在產品開發上,與本地團體交流,拓展新思維。並會堅持組裝不同主題的微積木作品,訴說“澳門歷史城區”故事,用更多元素表達澳門,讓更多人了解澳門,讓旅客在選購心儀的微積木世遺手信時更多選擇。
長遠而言,亦會爭取參加內地或本地的電商平台,創設更大合作空間,打破千篇一律的紀念品市場。
經營三問:
1. 對店舖開拓收入有何建議?
2. 如何推廣吸引市場關注?
3. 經營策略有否改善空間?
制訂營銷策略 加強網絡推廣
生產力中心表示,目前工作室的主要產品系列是澳門歷史建築,這個系列還有進一步研發的空間,因本地還有很多值得塑造的歷史文化遺產。另外,建議開闢一些新的系列,例如有代表性的現代建築、有特色的酒店建築等系列。這必須獲得版權許可才可以進行開發。
店舖選址於較寧靜的街道,委託不同的實體店代售產品,在目前來看不失為好的辦法。畢竟經營者要在租金和人流兩者之間作出平衡。在網絡時代,街舖並不是必然的選擇,即使有實體店,也不一定要“當街當巷”。以往好的產品靠口耳相傳和賣廣告;現在產品訊息(包括顧客口碑)靠網絡傳播,最重要是有一套營銷策略,例如產品針對甚麼人群、使用甚麼社交平台、用甚麼方式呈現產品的內涵等,這些都需要有詳細的規劃。
最後,建議工作室多參加一些文創展覽、展銷活動,這樣可以增加線上、線下的曝光率。
加強產品開發增收
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示,建議考慮安索夫市場產品擴張矩陣中提到的四個基本方向。
一、市場滲透:現有產品或服務擴張,如和學校與博企合作,聯手開發特色紀念版本。網絡銷售和販賣機銷售可考慮,網上銷售渠道的開設和現有銷售方式並不衝突,可同時進行。
二、產品開發:除基礎十一款產品,可考慮推出更多同樣有澳門特色的產品線,“趣味澳門”部分可增加“
葡式蛋撻”與“馬介休球”新款式,“澳門名勝建築”可考慮增加“大砲台”、“澳門大學”(可和澳門大學合作)、“金光大道”之類新款式。
三、市場開發:將現有產品或服務推到新市場,未來可和不同城市合作推新產品,從大灣區城市先做,例如的開平(碉樓)、珠海(漁女)、廣州(廣州塔)等,容易實現的合理開發方向與發展機會。
四、多角化:推出新產品或新服務,搶攻新市場商機。
積木旅遊地圖 拓外地市場
澳門青年企業家協會表示,案例企業除了已有既定產品外,還提供積木產品的設計服務,也由工作室轉為實體店,雖然實體店的地方並不在旅遊旺區,但也較易接觸到新客戶。
經營方面,現在店主希望雙線發展商業客戶和一般零售客戶。首先在零售客戶方面,由於現在的產品不多,所以必須靠其他的零售商協助銷售,例如寄賣分成;盡量把產品落戶到實際景點附近。由於一般積木產品比較細小,可以利用近年在澳門開始流行的自助售賣機,可以幫助售賣機的產品多樣化。
企業現有一些社團訂單,其實商業客戶可多花資源開發,除了店主有的澳門歷史城區故事外,更可為大企業專門開發產品,例如博企或一些大型樓盤的紀念品等;或向公營機構叩門,製作以積木標示的旅遊地圖,一旦成功後也可延伸至其他城市。
尋找政府合作推廣世遺積木
中銀中小企服務中心表示,就店舖開拓收入而言,澳門市場無疑是細小,單靠遊客也有局限,加上現正處於新冠肺炎期間,遊客數量極低。建議可於大灣區或先向橫琴發展,把握澳門及橫琴政策,於內地增設店舖,這無疑是開拓收入之機會。
該公司積木以澳門名勝吸引顧客,建議可以嘗試與澳門旅遊局合作,以協助澳門旅遊推廣,把澳門世遺風景推廣至內地或世界各地。
推廣方面,嘗試以較低成本的網上平台宣傳及銷售,這既可減低日常營運開支,又可將商品多方面推廣。另外,建議再多開辦一些兒童工作坊,這方面的宣傳效果更佳。
(來源:澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2020-08/17/content_1454898.htm)