青企診斷案例之千萬打造共享辦公室 首月出租三成

近年澳門吹起一股創新創業風潮,但街舖、寫字樓、工廈租金高企。本地居民蔡志勇、許國亮看好本澳創業風潮帶動下的共享辦公室前景,合資一千萬建立“MSPACE”服務式共享辦公室,提供六十個二至六座位的獨立辦公室,開業約一個月租出已逾三成,未來也希望將此模式複製至大灣區,為本地及灣區居民提供多一個平台。

萬五呎空間智能化

蔡志勇、許國亮表示,全球各地近年興起共享辦公室,鄰近的香港、廣州、深圳十分流行,但澳門不算主流。本澳近年工廈、商廈有分拆成細小的獨立辦公室出租,但祇提供空間沒有企業管家服務,認為本澳對服務式的共享辦公室供應少、需求大,故約一年半前萌生創辦共享辦公室的想法。

經過物色選址後,最終在氹仔商場物業租賃約15,000呎的空間,因氹仔暫時未見類似的共享辦公室,且業主願意給予較長的租賃年期,故願意投資較多,主要花費在裝修及設備上,目標是打造智能科技共享辦公室。管理層方面,邀請剛從台灣移居本澳的吳培瑜擔任業務拓展經理,負責日常營運及管理。

吳培瑜介紹,共享辦公室提供會議室、會客室、水吧、餐檯等共享空間,並有六十間二至六人的獨立辦公室供出租,租金由6,600至15,800元,標準租約租期一年,也可以按租戶需要短租三個月,但租金會稍為上調。每間辦公室設有獨立的IP Phone及網線設備,可滿足IT企業的日常營運需要。另外,共享辦公室可以因應租戶的企業營運需要,將兩個或以上的空間打通,創造一個更大的辦公室。最近就有外國企業落戶租賃兩個獨立辦公室,並按要求將其打通,方便日常辦公。

冀成灣區聯動平台

蔡志勇、許國亮表示,共享辦公室開業大約一個月,已租出逾三成的空間,涉及行業有航空公司、物流、貿易、IT、地產等行業。由於投資額較大,股東預計回本期需要四年,由於本澳服務式共享辦公室有限,看好本澳市場發展前景。

國家提出粵港澳大灣區發展規劃,備受市場關注,故此也考慮將該模式複製至大灣區城市,如廣州、深圳等,一方面是服務內地初創企業,另一方面可以幫助本澳及外地企業在澳門、內地同時營運,可以同時在澳門、內地享用共享辦公室的服務,成為企業拓展大灣區市場的聯動平台。

經營三問:

1、經營共享辦公室注意哪些?

2、如何突出優勢吸引企業落戶?

3、如何看澳門與內地的聯動平台?

聯合外地同業  構建國際服務

澳門青年企業家協會表示,近年更多大企業和政府加入支持創新創業工作,他們提供更廉價和更多種類的服務,除了辦公室,還有培訓、網絡對接等服務,所以做私人共享辦公室,要盡量避開他們已經服務的對象。

今期個案的共享辦公室,營運上可以和國內外其他不同的共享辦公室合作做一個聯盟,以比較低成本的方法來為承租者提供國際性服務;另外嘗試與一些大型國際企業合作,引入他們的一些部門,例如投研部等代表進駐,以協助小企業成長。

隨着未來5G時代來臨,辦公地點將不會是很大的束縛,取而代之的是對企業的服務。未來可能租戶只需要在接待非常重要的客戶時,才會利用辦公室設施作開會使用,所以出租會議室的業務可以加強,甚至把出租會議室的業務面向到非租戶。

配套服務助初創企業發展

中銀中小企服務中心表示,智能科技辦公室雖然能為企業提供一定便利,但筆者認為尚不足以成為個案企業長遠經營發展的核心競爭力。對於初創或小微企業來說,經營核心是如何發展業務,在經營上做出突破。因此共享辦公室的核心價值,應該在於如何最大化協助企業發展。

建議可從初創企業遇到的常見問題(例如經驗不足、政策配套、財務安排等)考慮,提供一系列服務,包括組織創業者的活動交流會、聘請外部導師指導培訓、財務顧問、提供政策諮詢協助進駐企業了解政策支持、成立投融資平台等,從協助企業註冊成立,到企業業務發展成熟,到撮合投融資助力企業做大做強,為進駐企業提供多元化服務,留住企業,穩定商業租金收入,也為共享辦公室的營運商提供多渠道收入,達到雙贏。

打造典範企業建立名氣

澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示,針對案例企業的問題,提出以下建議:

(一)掌握政策優勢大力發展,提供青創企業所需一條龍服務:企業不僅需要辦公空間,還需要孵化、輔導、培訓、諮詢、投資、融資、財務審計等一條龍服務。如能將這些點打通,等於爲入駐企業解決大部分難題。

(二)選擇優質企業,打造成功典範是最好宣傳:例如港科大的學生在深圳培養出“大疆創新科技(DJI)”,或是中國科學院的老師創立“科大訊飛”,這樣成功案例,就是給支持單位最大宣傳。

(三)逐步擴大業務能量,爭取更多空間:建議共享辦公室負責人和更多業主洽談,取得良好條件和更多空間,甚至和部分空間業主異業合作,而非單純承租關係;或者在政府優惠措施支持下,以類似舊金山Tech Shop技術工坊模式,獲更大空間發展。

加強青創團體聯繫推廣

生產力中心表示,案例企業開業一個月便租出三成辦公室,證明本澳市場存在需求,問題是如何讓更多人知道該共享辦公室的存在。建議經營者與本地不同的商界社團(尤其是青年商界團體及青年創業團體)加強聯繫,藉此推廣。公司亦可以贊助場地的方式支持團體舉辦創業活動,例如創業比賽等,以增加知名度。

近年,以青年創業和文化創意為主題的服務中心相繼出現,同樣提供辦公室租賃、共享工作空間,以及類似的配套服務。

個案特色在於其現代化的裝飾設計、先進的辦公設備,以及較多元的附加服務。為進一步強化特色,建議把服務進一步多元化,例如增設本地營商資訊、企業經營諮詢、市場調研、翻譯等服務。值得一提的是,除了服務多元之外,服務的質量同等重要,高標準硬件配合高質量的服務才能塑造出良好的公司形象。

(來源:澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2019-11/11/content_1394782.htm)