建數據庫提供增值服務

已刊登於2015年7月20日澳門日報A10經濟版

【設計網頁創業再拓雲端系統】

隨着科技進步,企業做宣傳不再局限於傳統手法,正逐漸走向網絡化,大大小小專門為企業開設網站的公司應運而生。力嘉資訊科技有限公司由三位對網頁設計深感興趣的青年合資創立,主要提供網站構建等服務。總經理謝偉華表示,除了構建網站,目前逐漸走向銷售雲端產品,客戶接受度相當高,未來將以開發內地巿場為目標,吸納廣大客戶群。

力嘉資訊科技有限公司開業已有五年,由總經理謝偉華、項目經理陳俊銘、技術經理郭忠斌三人共同經營。先由其中二人合資七萬元創立,主要用在辦公室租金及雲端設備等方面,其後新伙伴加入壯大團隊。謝偉華表示,三人分別負責網頁設計、巿場營銷及開發技術,現時公司平均每月共接到二十家中小企構建網站的生意,截至目前合共設計了超過數百個網站,以本地客戶居多,亦有台灣、香港及美國客戶。設計網站收費由數千元至數萬元不等,視乎網站系統功能、設計、開發時間及服務而定。開發時間平均二至三個星期。最大成本在於技術開發,扣除基本開支,平均約有六成利潤。

他指,隨着互聯網普及,企業網站就如對外名片一樣,可讓客戶清楚知道企業所提供的服務。政府為中小企構建網站提供資助,希望加強澳門中小企業對電子商務的應用,確實令構建網站的公司生意大增。政府提供為期半年的申請,那段時間該公司每月平均接到四十至五十家企業訂單。目前公司逐漸走向銷售雲端產品,以駕駛學校的模擬筆試系統為例,現時用家毋須先在電腦安裝特定軟件,可直接透過雲端登入特定網站使用,同時支援多人在線,相當方便。該公司現透過雲端系統為駕駛學校建造模擬筆試系統,也有設計餐飲的外賣落單系統。

澳門技術開發人才較缺乏,內地專才較多且成本低,故該公司一一年便在珠海開設辦公室負責開發工作,提供“一站式”服務,流程就更加順暢,宣傳事務則主要透過網站及社交媒體進行。

面對網頁設計公司越來越多,競爭加劇,該公司依然希望量力而為,畢竟設計及開發需時,不能因競爭大而大量接工作。公司優勢在於後台管理全由自己開發,擁有五年經營經驗,技術上有特定優勢,未來會推出更多有關雲端科技的應用,如自助構建網站平台等,預計明年就能推出。目前遇到的困難是租金及人手,雖然辦公地點設於商業中心內,但租金加幅大,加上本澳技術人員少,亦受限本地巿場狹小,未來以開發內地巿場為目標。

青企診斷: 建數據庫提供增值服務

    青年企業家協會表示,個案公司營運五年基本上軌道,政府推出中小企業網站資助計劃對行業有幫助。雖然市場競爭激烈,但個案公司有自己團隊和開發平台,有一定優勢。未來會越來越靠月費式或其他持續的增值服務來維持和發展,這一點個案公司已洞悉到,體現在他們的外賣落單系統和駕考試題系統方面。

    個案公司未來應該開展一些個人化和高端服務,如為公司客戶分析消費者模式,外賣落單系統哪種產品較受最終消費者歡迎,以及消費模式、時段、消費額度、地區等。把數據系統化,以增值服務的模式賣給系統用家,因依靠個案公司系統的多是中小微企,企業主很多時候不懂,也不會有時間分析消費者模式。

駕考平台可嘗試記錄用家的使用模式,如哪一條題目比較容易錯,甚至把考生的合格率等資料提供給駕駛學校參考,並可以應用於教學用途。客戶消費模式和資料庫是互聯網事業的重大資產。

該公司辦公點設在珠海,將來應密切留意橫琴變化和考慮遷到當地。橫琴將來一級商廈很多,實施單牌車往來後,澳門前往橫琴比珠海容易。橫琴設點可以利用國內龐大的人力資源,企業可以視橫琴為後勤辦公基地。但要把市場重心轉為內地要非常小心,國內互聯網市場比澳門成熟很多,除了網頁、手機程式,還有很多電商和互聯網推廣公司,整個行業都被大機構壟斷,遊戲模式和港澳地區很不同,除非有很新的概念和產品,否則比較難和巨企競爭。建議協助內地客戶通過澳門平台“走出去”,相對比較容易。