統一店名建連鎖品牌

已刊登於2015年5月4日澳門日報A10經濟版

【補習社兩年十店  拓認證課程】

社會對人才要求不斷提高,整體學習風氣改善,補習進修機構近年數量增加。由五位年輕人合資於一三年初成立的儒林教育集團,經過兩年發展,至今旗下自營及加盟補習社合共有十家,並即將設立寫字樓總部。除了傳統學生補習業務,該集團還開拓持續進修、興趣班等,學員人數逾九百人。未來希望引入外國專業認證課程,供本澳居民報讀、考取專業資格。

集團擴大籌建總部

儒林教育集團業務總監楊文遠、市場總監蕭正仁二人在台灣升讀大學時認識。楊文遠一○年完成工程學士學位課程後回澳工作,蕭正仁則續在台灣升讀財金領域的研究生學位。雖然近年本澳工程項目多,工程畢業不乏就業機會,但楊文遠沒有投身相關行業,反而機緣巧合下到中學任教,從此踏上教育工作這條路。對教育工作有所了解後,楊文遠偶爾會思考如填補傳統學校教育的空白,與蕭正仁及另外三位朋友分享時,大家想法不謀而合,萌生合資創業念頭。經過多月籌備工作,最終五人合辦的教育企業一三年三月正式成立。

最初未知發展前景,一邊摸索一邊前行,不敢過於進取投資,先分租其他補習社的空置地方,五位股東則以兼職形式參與。經過個幾月的試水,熟習運作方式後,開始在市場尋找合適舖位。最終合資十萬元頂手一間舖位開展教育事業,五位股東亦先後辭去工作,專注創業。

蕭正仁表示,經過兩年發展,集團旗下已有七間直營及加盟補習社,新增三家加盟補習社已於五月一日開業,總數增至十間。除了提供正規補習服務,還會開辦各類興趣班及在職培訓進修課程等。目前所有課程約有三百個,學員總數逾九百人。考慮到集團經營規模擴大,業務漸上軌道,需要增聘設計、行政人員,故正籌備設立集團總部。

補習社市場競爭者不少,還要應對租金壓力,且教育工作沒有龐大利潤空間。不過,他們也認為,教育工作不僅僅考慮經營利潤,最重要是教導學生,啟發學生成長,故首先要做好每個課程的教學工作,靠口碑引起家長注意,並培養自己的品牌。楊文遠不諱言,過去社會上認為要補習的學生不是好學生,現時社會風氣已漸漸改變,家長都希望子女能夠獲得更多的學習、教育機會,讓好變得更好。

考慮引入酒店認證

談到集團未來發展,他們表示,眼見澳門經濟發展迅速,企業對人才需求大、要求提升,外資機構較看重專業認證,因不熟悉本澳教育、認證制度,故對有國際專業認證的求職者較有信心。本澳居民日後需要考取更多專業認證,才能更好規劃職業生涯。但澳門缺乏不少專業認證課程,如銀行業專才要到香港考取認證。因此,打算引入外地專業認證課程,首先考慮保安、酒店及語言範疇的認證,以協助本澳居民求職、晉升。

青企診斷: 統一店名建連鎖品牌

    青年企業家協會表示,儒林和其他一般補習社的分別在於它的廣泛性,除了傳統的補習學校功課,還有各種各樣的興趣班,以及持續進修教育,客源比較廣泛,使得品牌比較獨特。根據資料,個案有以下幾點意見可以參考:

第一,有條件應該統一各個分店名字,才能給客人連鎖的感覺。

第二,品牌建立方面,無必要參照港台補習社模式,因為香港有高考制度,補習社一般只着重應付高考,個案公司有着各種除補習外的興趣班、持續教育班等課程,應給予客戶完整而多元化的品牌。

第三,嘗試把補習、興趣班和持續進修三大項目分開宣傳,因為客源有所不同,所有課程放在一起會比較凌亂。

第四,地舖已有一定數量,可以嘗試使用商業大廈或樓上舖,以降低成本,擴大現有優勢,盡量把地舖留給最昂貴的課程。其他需要大地方或比較便宜的課程可以採用樓上舖。