已刊登於2014年11月3日澳門日報A10經濟版
【化妝室引入婚禮服務一條龍 】
潮流興化妝,MUSE化妝室開業將近四年,一直以開班授課及接化妝工作為主,負責人Ivy和拍檔Big近月與“PM Wedding”宴會佈置及策劃公司合作,除提供化妝服務,更加入鮮花、婚紗禮服及場地佈置等元素,希望為新人提供婚禮“一條龍”服務。
開班授課內容靈活
在美國修讀室內設計的Ivy,鍾情化妝行業,獨自走到香港學化妝,其後與數位志同道合的朋友合資開設“MUSE”化妝室,一直提供化妝服務及開班授課支撐營運。近年各股東因私人理由陸續退股,只剩Ivy及好拍檔Big接手經營。她表示,以往店舖一直獨打化妝服務,自從與“PM Wedding”合作後,由地舖搬上商業中心經營,因為加入大量婚禮元素,例如晚裝禮服、鮮花、照相,甚至大妗姐等,打造“婚禮一條龍服務”,同時新增小型化妝室供日常教學之用,只要是婚禮應有的服務,該店都能提供。她相信生意會比以前好,讓客人感到專業及完善服務最重要。
化妝服務方面,現時全日新娘妝定價四千八百元,屬中等水平,雖然萌生加價念頭,但明白每對新人舉辦婚禮開支龐大,最後選擇維持不變。開班授課都是生意來源之一,課堂靈活性強,平日主要教學員基本化妝技巧及知識,亦會適當調整,例如剛過去的萬聖節教學員化吸血鬼妝及蜘蛛網妝,不少學員樂在其中,反應熱烈。
物色股東壯大力量
Ivy指該店收入一直六四分帳,即化妝師佔六成,公司佔四成。公司佔數主要用於營運資金,化妝師則“多勞多得”。她透露去年店舖生意額達六位數字,數位股東每人可分得五位數利潤。但店舖同樣面臨人資短缺,隨着各股東退股,現時主要由兩人分工合作,承接各種化妝服務,包括新娘妝、團體表演化妝及開班教學等。礙於人手有限,難應付繁多工作量,曾打算公開招聘化妝師,奈何各行各業都難請人,兩人只能繼續“頂硬上”。
化妝行業成本不高,有能力的化妝師都自立門戶,導致人手非常緊缺,同時考慮到佔有股份者工作時會較落力,故轉而尋找有潛力的從業者以股東身份加入。
現時行業競爭日漸加大,為迎合客戶需求,會定期進修化妝及髮型設計等課程,提升實力,並透過廣闊的人際網絡找尋生意。未來打算與高端消費店舖合作,例如名牌手袋店等,將現時主力推售的韓國“噴槍”(化妝美容儀器)介紹給高消費客戶。此外,近年亦有不少新人喜歡到韓國、台灣等地拍攝室內婚紗照,未來希望聘請專業攝影師駐場,按客人需求提供主題式化妝兼攝影服務,讓業務更多元。
青企診斷:多參賽提升專業形象
青年企業家協會認為,澳門現時經營的化妝店舖越來越多,競爭亦相當大,在澳門要成功發展這一行業已相對較困難。要想更好地拓展化妝店業務,首先要進行自身形象包裝,包括店舖的設計及各化妝師本身都要包裝。建議化妝師多參加一些香港化妝比賽,從比賽中吸取時尚潮流的專業知識,提升專業形象。其次,多作宣傳推廣。
化妝店可舉辦不同主題的化妝活動,例如以萬聖節、聖誕節等為主題的大型化妝舞會,再利用報章、網絡媒體等渠道宣傳推廣,提升知名度。最後,打造亮點。化妝店可嘗試代理化妝品牌,又或增加瘦身美容服務,既可以增加收入,又可以拓展多元業務。
至於人手不足問題,這是澳門中小企面對的難題,但想將店舖做大,就必須聘請員工,尋覓合適的股東也是解決人手不足問題的一個好方法。