智能手機普及顛覆傳統攝影及相關產業，在本澳有四十年歷史的攝影器材店與時並進，並傳承至第二代注入新元素。麗斯攝影器材行董事總經理勞欣援表示，一九年正式接手經營後，希望改變人們對攝影是專業大師級玩意的想法，積極推廣“攝影融入生活”的理念，對內有意將分店門市擴展至氹仔區，對外則關注深合區、大灣區發展機遇，憑藉誠信、口碑、專業擴大客源，向品牌廠商爭取更多優惠，從而回饋消費者。
增加攝影打卡樂趣
勞欣援表示，雙親早年在攝影店舖工作認識，及後有意創辦自己的店舖，甚至獲得當時的老闆支持，遂於一九八二年創辦麗斯，至今已有四十年，有一間總店及一間分店。由最初銷售菲林相機等產品，發展至目前銷售數碼攝影器材、錄像產品及周邊配件等。
於二○○九年由美國高校畢業回流澳門工作多年，約於一八年一邊學習一邊接手店舖經營，至一九年正式接手經營，並逐步引入新的經營理念及方向，例如推廣“攝影融入生活”的理念，因應社會潮流變化，希望改變攝影是專業大師級玩意的印象。因居民日常生活習慣“打卡”，攝影可以更好地呈現“打卡”相片的個人風格，因此與餐飲品牌攜手推出優惠，如購買攝影器材產品可獲贈餐飲優惠券等，鼓勵消費者到餐飲店舖，並藉此嘗試相機的拍攝效果，增加“打卡”的樂趣；近期並與不同銀行合作推出優惠活動，如信用卡、銀行APP支付可享折扣等，透過銀行網絡提升宣傳效益。
近年智能手機普及，且手機晶片及鏡頭技術日新月異，對攝影器材銷售有影響，已淘汰一些中低端的攝影產品。不過，品牌廠商早年已留意到相關趨勢，從產品技術入手提升性價比，增加對消費者的吸引力，如今即使是入門級的相機功能都能做到應有盡有，操作簡單、功能齊全，相片的成像質素始終較智能手機鏡頭優勝。
疫下擬到氹琴開店
雖然疫情初期生意受到短暫影響，但隨着疫情常態化，生意逐漸恢復。目前在澳門半島有一總店、一分店，有計劃增聘員工提升顧客體驗，待進一步理順內部運作後繼續拓展市場。希望在氹仔區開設第三間門市，因該區偏向年輕人為主，且消費力較強；同時關注深合區及大灣區的發展機遇，擬先到鄰近的橫琴深合區或珠海發展，藉着澳門品牌四十年經驗及誠信店聲譽，相信能吸引內地消費者注意、給予顧客信心，在內地激烈的市場競爭中站穩陣腳。當業務壯大後，訂貨量增加，能向各大品牌廠商爭取更大的優惠，有“讓利”空間回饋消費者。
經營三問：
一、二代傳承拓展業務有何建議？
二、如何推廣“將攝影融入生活”？
三、如何藉店舖優勢開拓深合區、大灣區市場？
青企：打卡送優惠券引客
澳門青年企業家協會表示，今期個案是澳門歷史悠久的攝影設備店舖，現需解決二代接手、傳承，和未來轉型的問題。
首先二代傳承會遇到新舊思想問題，要多花時間和員工溝通，才能把新理念輸入。
第二是經營者希望將攝影融入生活放到店舖推廣，但什麼類型的產品能把攝影融入生活、能夠適合現今年輕人和大眾呢？因案例企業一貫產品線以專業為主，未來要融入生活須要有具體的產品類型推廣，再配合不同宣傳，才能使口號不太空泛。
宣傳上除購物附送餐廳優惠券或和銀行合作優惠活動，還可先打卡再送優惠券，吸引客戶持續把攝影產品融入生活。
最後，發展深合區或大灣區市場。內地市場競爭激烈，但消費者十分相信港澳品牌的誠信聲譽，所以有着歷史底蘊的店舖進入內地會較有優勢；價格上雖難和內地店舖競爭，但良好的售後服務可吸引更多中高端客戶。
中銀中小企：突出實體店優勢
中銀中小企服務中心對案例企業提出下列建議：
首先，可加強以新渠道宣傳店舖，如在FACEBOOK、IG、小紅書等宣傳，令客戶知道店舖品牌故事和對店舖更有信心，可重點突出實體店與網購分別，使客戶更多選擇到實體店購買。推廣“攝影融入生活”十分貼切，現今攝影已變成生活中一部分，但如何把攝影由手機為主引回相機為主，是很重要課題，可在網上平台介紹攝影器材或拍攝技巧，介紹性價比較高的入門機，引起更多人對攝影的認識和興趣。另外，可與機構合作舉辦攝影教學班，讓更多人了解攝影技術能為店舖帶來更多的潛在客戶，真正做到攝影融入生活。
店舖進入深合區、大灣區等地對未來發展有幫助，市場更廣闊，但需留意相關地區法律、稅務、進出口等問題。同時用好“澳門四十年老字號”的招牌在大灣區站穩陣腳。
生產力：說好老品牌新故事
生產力中心建議如下﹕一是說好品牌故事。店家四十年品牌已是寶貴資產，不妨從“說好老品牌的新故事”入手，如以原Logo元素、配色等設計全新的視覺識別，延續店家精神，為老品牌注入新動力，體現二代傳承企業價值和理念。行銷上，應讓顧客感受到企業提供質優價廉的產品和專業服務。
二是做好市場區隔。針對專業消費者，續以專業服務贏得信任，並透過附加服務保持用戶黏性，如可組建線上社群分享各攝影器材最新動向、交流用家心得﹔面向一般消費者及年輕人市場，着重推廣“將攝影融入生活”新理念，以應用場景形式講解攝影器材特點，或線上攝影作品徵集、品牌聯乘活動等，讓嶄新品牌形象更“入屋”。
針對拓展內地市場，可定點在內地常用社交媒體上做好品牌維護，透過小紅書、大眾點評等平台“種草”，吸引消費者專門前往澳門開箱探店。
學者：用專業擴張業務至灣區
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示，案例企業是澳門知名老牌攝影器材店，二代接班，希望大灣區進一步擴張，有以下建議：
一、維持核心專業，擴展到商業市場：案例企業續保持過往專業，開拓商業市場，如根據實力與專業開辦拍攝企業團體形象照與專業版權照，助延伸到商業市場。建議多開拓商業市場，尤其是政府、社團、企業的團體訂單。
二、擴張灣區分店可擴展新業務：下一個擴張市場，宜選擇橫琴，而非氹仔，多強調高科技攝影技術，有利更好地融入橫琴產業趨勢。可擴張到個人專業求職照的業務，有助打開年輕族群市場。建議採取預約制，控制數量維持品質。
三、開辦專業攝影課程：加強開辦專業攝影課程，從入門課程到認證課程都可，讓更多消費者學習攝影，促進“讓攝影走進生活”，幫助愛好攝影朋友進步，鞏固專業消費者社群。
（來源：澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2022-06/13/content_1603319.htm）