香薰油除了有擴香功能外，不同原材料有各自的功效及作用，本澳有專業香薰治療師成立“薰禮店”，調配不同產品。最新推出“薰禮Bar”調製專屬香薰噴霧，專攻婚慶回禮市場。
薰禮店創辦人凌芷欣為興趣修讀香薰治療，是英國IFA國際專業香薰治療師，會自行調配香薰產品、護膚品，紓緩自己和家人情緒，見療效顯著，遂萌生開店想法。
香薰熔蠟功多價宜
一九年正式成立實體店，針對情緒設計出新穎產品“香薰熔蠟”，將蠟製成粒狀，融合茶花、茶葉，顧客可按喜好調節濃度，將蠟放在爐上加熱揮發；另外，針對睡眠開發助眠紓壓系列產品，像緩解工作壓力、經前症候群等問題，蠟熔後更可用作身體按摩油，功能性多。以及推出香薰噴霧系列產品，噴在房間、車廂、床鋪衣物，隨時切換環境氣氛。店內現有產品可滿足大部分客戶需要，但若有特別需求，可按需求單獨調配針對性產品。零售產品價格屬於“平民價”，均價兩百元左右，相比海外知名品牌屬實惠，學生、一般大眾可以負擔。
產品由設計、包裝、宣傳文案全部一手包辦，開業不久成功儲下回頭客，已做到收支平衡且收益穩步上升，平日節日、新居入伙或派對活動亦支撐零售業務。營運最大挑戰是成本控制，外國進口高品質100%植物提取純天然精油價格高昂；其次人民幣升值，單是包裝材料採購成本，月度間隔可相差四分一。
自調香薰婚慶回禮
薰禮店現時重要一環業務是做婚禮回禮，最新設計“薰禮Bar”，新人們可自己挑選四款香薰精油帶到婚禮現場，賓客們則可自行按喜好調製香薰噴霧帶回家，產品既突顯個性亦讓賓客感受新人們獨特回憶，推出兩個月後，佔生意的一半，越來越多新人們對此產品服務感興趣。此外，亦有與企業合辦調香工作坊，推廣調香活動。
作為專業香薰治療師，創業初衷是利用香薰幫助被情緒、壓力困擾的人士；同時，希望創造一個空間，讓人們自行探索對香氣、香薰的喜好，令香薰成為人們日常用品，達至身心健康。堅信行業前景有市場，未來發展計劃會投放更多資源在“薰禮Bar”和發展香薰活動上，尤其是品牌、公司團建活動，讓更多人接觸香薰，帶給市場更多元產品選擇。
經營三問：
1、銷量難料，如何控制成本？
2、如何推廣“薰禮Bar”和工作坊項目？
3、如何推廣普及行業知識？
青企：大數據分析控制存貨
澳門青年企業家協會表示，香薰屬小眾產品，會有固定的客源，而且標榜某些治療功效，所以經過適當的包裝或推廣可有所發展。
今期個案店主由網店發展成實體店，已儲落一批客人，收支平衡。下一步將是想辦法增收，同時把一些非主要的工序和後勤業務交給僱員，老闆則負責發展品牌、宣傳和研發新品。在控制成本和存貨方面，一般中小企資金流較緊絀，須利用大數據來準確控制每樣貨品的存量和進貨時間。
第二，宣傳方面，參與婚禮的回禮業務，做法聰明，雖然利潤較少，但產品可在同一時間內接觸較多的人群，有利吸引回頭客；香薰產品的功效比較專業，顧客未必懂得選擇，所以應該以系列來區分：例如睡眠系列、減壓系列、紓緩心情系列等功效作招徠，讓客人更容易選擇。
工作坊和課程方面，可作為貴賓客戶的專屬體驗，可提升整個公司的業務格調。
中銀中小企：互惠營銷 宣傳加乘
中銀中小企服務中心對案例經營有下列建議：
一，建議選用最適當的而非最昂貴的原材料來實現產品調配。記錄銷量情況作存倉數量準則，在銷量發生改變時應及時作出庫存調整。
二，利用新媒體以品牌贊助、廣告植入等短視頻的模式宣傳。並嘗試與各類公司鋪橋搭路、互惠互利，尋找主要目標客戶和潛在目標客戶。
三，大眾對香薰作用認知有限，可透過媒介將香薰的好處或效用在相應的場景或活動中聯合起來，如針對追求變美的人群，化妝品店、美容美甲公司是可關注的目標，崇尚運動健康的人，如瑜伽或普拉提教室，香薰紓緩肌肉的效果是推廣的很好切入點。此外，公司內部推廣、員工優惠、信用卡折扣優惠等方式，也是吸引關注的營銷手段，讓別人的平台資源助你宣傳。
生產力：首要做好商標註冊
生產力中心表示，香薰有不同療效，有市場前景。建議首要做好商標註冊，這對建立品牌和公司日後發展尤為重要。因產品以手工製作，應把握好製作時間，減少原料損耗。把熱銷產品、季節性產品、婚禮產品逐一歸類，按銷情進行分析，作為成本和存貨控制的參考，避免因存貨過多影響營運。
推廣方面，建議重點宣傳香薰主要功效，如改善睡眠、加強精神集中度、改善心情等，令香薰治療普及化、生活化和品味化。此外積極拓展新業務，如把香薰與飾品或水晶結合，方便衣着搭配，可藉香氣的散發紓緩情緒；又可把中醫保健與香薰治療結合。銷售時應清晰向客人解釋產品特性及使用方法，提升滿意度。
若增聘人手，建議做好員工培訓。生產力中心開辦一系列美容護膚課程，如香薰面部及身體淋巴引流按摩、砭石美容及減壓療法等課程，提升專業水平。
學者：藉特定活動與主題促銷
澳大工商管理學院教授劉丁己對案例有三建議：
一、通過婚禮與其他主題活動推廣：經營者可運用婚禮場合或自行開辦的主題活動推廣，爭取在品牌公司年會、公司團建活動或高端私人聚會中，組織教學體驗工作坊，符合品牌形象且有助營收。
二、主題式訴求具吸引力：建議採取兩大主題並行，第一是功能性主題，包括“和領導與同事關係緊張時的放鬆”、“減壓助眠”、“緩解經前症候群”等訴求，第二是特定時節主題，包括情人節、聖誕節等訴求。除強調產品特色，可強調情緒上帶來的優點。
三、本地禮品市場具潛力：澳門人際關係緊密，加上假日節慶多，禮品需求不少，如能加大客製化禮品市場，會有意想不到的宣傳效應。另外澳門社團多，交流贈禮不少，遇重大活動年份，商機多多。如能和企業或社團合作，本地禮品市場將是增長點。
（來源：澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2021-03/22/content_1503828.htm）