剪髮是基本需要，曾任職警察的勞鴻宇雖然不懂理髮技術，但憑藉對審美的堅持、執着，於一八年中創辦108 Hair，聘請本地及外地髮型師，主要提供單剪及自助洗頭服務。勞鴻宇表示，最初投資三十萬元創業，不斷將收回的資金再投資，至今已有三間店，五月底前將有兩間分店開業，希望最終能夠吸引投資者，共同拓展海外市場。
勞鴻宇表示，大學畢業後加入警隊，幾年後希望趁年輕嘗試其他領域，一八年辭職創業。結合自己喜好及興趣，選擇以單剪髮廊作為創業起點，經過一段時間籌備，最終投資三十萬元於沙欄仔附近創辦108 Hair。“108”的名稱源於過去從事警察工作，編號正是“108”，上司、同僚都稱呼“108”，以此命名。該店單剪每位收費六十元，除提供單剪服務，店內設有自助洗頭區域，讓有需要的顧客自助洗頭，店舖會提供毛巾、消毒濕紙巾及造型產品供使用。
收回成本持續投資
雖然他不懂理髮技術，主要聘請本地及外地髮型師主理，但對形象、儀容、髮型有執着追求，過去剪髮也注重與髮型師溝通，故會要求聘請的髮型師與顧客保持溝通，盡力滿足顧客，不能因價錢低而失去服務。公司發展至今，已收回最初的投資成本，但同時持續投資，擴張業務。公司要不停前進，才能令員工看到發展前景，這樣也有助留人。倘滿足現況，員工則會擔心發展而流失。
結合意見加新服務
公司目前有三店，正籌備兩分店，預計五月底前可以開業，屆時增至五店。其中第五間店將會在單剪的基礎上，加入染髮、電髮等基本增值服務，主要結合部分顧客在社交平台留言反映的意見，作出一定調整，以新分店作為試點，觀察市場反應。另外，每間分店都有不同的裝修風格路線，希望予顧客同一品牌及服務，享受不同風格的新印象。
店舖會聽取顧客意見、頭髮煩惱而給予一些建議，並會為有需要的客人在外地尋找合適的洗護髮、髮泥等產品，但希望做好髮廊單剪的服務，不想主要銷售各類頭髮產品，故沒有打算取得相關產品的代理權，認為沒有銷售壓力，反而能夠更好地站在顧客角度給予建議。此外，公司正與韓國機構合作研發洗髮水，已來回測試五、六次，原本預計四月底推出市場，但受新冠肺炎疫情影響，估計要六月才能正式推出。
做好澳門擴充海外
目前面對請人難題，雖曾招聘本澳髮型師，但流動性高，故祇好向勞工事務局申請外僱配額，在外尋找合適的髮型師來澳工作。本澳經濟模式已改善，很少年輕人加入髮型師行業由學徒做起。其實髮型師也是技術工種，本澳市場有穩定需求，經濟發展同樣需要相關專業人士。
未來的發展方向，公司目前希望繼續擴大分店經營網絡，希望進駐黑沙環及氹仔等人口稠密的區域，也希望開設一間綜合性髮廊。做好澳門市場、站穩陣腳後，希望尋找外地投資者合作，將品牌、經營模式帶到日本、韓國、馬來西亞、內地等。雖然曾有打算申請青創貸款，但未有時間報讀創業課程，且審批需較長時間，寧願先集中精力做好店舖，讓業務盡快上軌。
經營三問：
1、擴張需現金流，要注意哪些問題？
2、裝修風格獨特，能否吸引關注？
3、如何吸引年輕人加入成為學徒？
合夥人制度 邀年輕人參與
澳門青年企業家協會表示，案例企業在經營上，價格屬中等，不靠價錢競爭，而是加入自助增值服務和產品銷售，已經摸到正確的方向。
擴展分店需謹慎。先要了解現在三間分店是否能達到盈利，清楚每間分店的經營狀況，再計劃好未來擴展的方向和模式，建議盡量利用各大銀行現有和未來短期政府推出的扶助政策助發展。未來分店將會加入染髮和電髮服務，這樣則有違一般單剪以流量取勝的模式。不過現在已有三間分店，未來再拓增值服務或改變模式，即是開拓新盈利範疇的試驗。
現在每間店舖的風格裝修也不同，可以吸引客人，但必須讓客人清楚由同一集團經營來給客戶信心。
吸引年青人入行方面，未來再擴展可以是以合夥人的模式來吸引，讓他們覺得這一行發展是有前景而加入集團。
加入潮流元素 引追隨者投身
中銀中小企服務中心表示，本澳剪髮行業競爭激烈，髮型屋種類較多，要在行業站穩陣腳，優質服務和店舖舒適度至關重要。從案例企業經營模式可見，負責人非常注重髮型師與客戶之間的互動和溝通，這是留住客戶的重要手段。
如何吸引新客戶進店消費，店舖的包裝是客戶選擇的重要因素。因此店舖的裝修風格，店內的佈局是吸引新客源的標誌。
吸引年輕人加入美髮造型行業，負責人可從另一方面入手嘗試。剪髮行業可歸類為潮流行業，與模特兒、化妝同屬一類，因此在招募新人時，除了教授剪髮技巧，更可加入美容、時裝等因素，吸引更多潮流追隨者加入行業。
公司已計劃加開分店，初期的固定支出將會較多，且回本時間較長，因此可考慮申請銀行一些透支類產品，使公司營運周轉更有彈性。
解決人資問題有助業務擴張
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示，案例企業的商業模式簡單明確，符合本澳市場需求，有機會良好發展。針對店舖情況，提出建議：
企業走型格新潮路線非常好，擺脫刻板形象，有好的消費體驗，值得鼓勵。只是有時難免有點距離感，建議保持新潮型格外，偶爾可推出比較親民的宣傳方式，讓感興趣的街坊體驗服務，擴大市場影響力和知名度。
目前分店選址合宜，未來有機會還是選擇人口稠密的居住區。經營者的判斷合理，黑沙環與氹仔都是很好的選擇，後者可優先考慮。
人資方面，建議招聘有時間又有意願的人士，通過適當職業培訓，以全職或兼職排班聘用，增加人手。自行培養青年理髮師，吸引本地人加入需要提供更好的條件，利益共享是最簡單方法，通過加盟或入股，讓他們成為分店股東，才有較大機會留住人才。如經營者希望自己有較大的經營控制權，申請外僱為宜。
統一品牌形象助海外拓展
生產力中心表示，案例企業店主憑著對個人形象、儀容、髮型的執着，毅然創辦提供單剪服務的時尚理髮店，並附設自助洗頭。這一服務成為店舖特色，但容易被人模仿。
建議在服務方面創造特色，藉此進一步把自己和競爭者區分。例如，鼓勵髮型師建立各自的風格、發揮專長，讓顧客體驗到單剪的快速，又不失個性。
店主希望每間分店都有不同的裝修風格和路線，並在第五間分店加入染髮、電髮等增值服務。值得商榷的是，同一品牌搞不同的裝修風格並不多見，因為裝潢設計是宣傳推廣的重要一環，一般的做法是統一風格，以加強公眾對品牌識別。然而，如店主把品牌分成兩個系列，一個只做單剪，另一個提供綜合服務，兩者採用不同裝修風格，這一做法卻是常見的，不妨加以考慮。如果店主有意在未來把業務擴展到澳門以外，統一的品牌形象更加重要。
（來源：澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2020-03/09/content_1419791.htm）