近年不少企業開始着重宣傳，透過設計公司度身訂造的效果，冀更能引人入勝。一七年八月成立的“不設計公司”，主要提供平面設計、影片製作、活動拍攝及宣傳計劃產品。負責人呂德傑表示，最初投資約十萬購置器材，未有實體店舖，面向本澳客戶較多，包括企業、社團活動等，未來目標開設實體店，擴充人手，讓更多地區客戶了解及接觸到服務。
影片一分鐘八千起
呂德傑表示，他曾在台灣修讀產品設計，回澳後繼續從事相關行業，但較多接觸影片、動畫，公司另一伙伴則修讀室內設計，志同道合下，認為有自己公司接項目經營會更加開心，因此合作創立“不設計”。
近年很多人開始講究設計，早於四、五年前不少設計公司陸續湧現，可見客人對設計意識提高，設計行業具前景，巿場開始遍地開花。由於公司沒有實體店，初期投資額約十萬元，用作購買拍攝器材，包括相機、燈光等。人手方面，除了他本人外，未有聘請全職員工，如果接到較大型項目，則會以外判方式補位。現時公司每月約接到一、兩個項目，坦言不敢一下子接太多，始終人手有限，外判也要保持良好質量，但已獲得利潤支撐現有營運。
收費是客戶關注的重點。他表示，行內大概的公價，如一分鐘影片收費大概八千元至一萬元，當然要視乎客人要求及影片模式而定，所以要先與客人溝通，再從技術含量、演員、場地上作相應考量。行業在澳競爭大，突圍而出要靠質量。
做好本地再走出去
他坦言，由於公司規模較小，沒有實體店，在擴展上有點不知所措。因未來設立實體店涉及租金，又擔心人手，祇以外判解決，則難以兼顧租金，感到十分迷茫。誠然公司不抗拒跳出澳門發展，因公司的社交平台專頁有不同地區人士關注，但希望先做好澳門業務才去想下一步。
是次新冠肺炎疫情對公司沒有構成直接的影響，很多項目都已在農曆新年前完成，但接下來的工作量就不太樂觀。近月整個巿道較冷清，很多公司不會特別想做宣傳工作，因此公司進入淡季，唯有透過自媒體多宣傳、多曝光。
未來目標是開設實體店，讓更多人認識，同時擴充員工的數量，亦會多製作影片及網站博客宣傳，令更多地區客戶可接觸及了解其公司的服務。
從客戶期望角度提供方案
生產力中心表示，新創的設計和製作公司應加強透過各種渠道和形式（包括參加相關比賽、提供公益服務等）令潛在客戶認識公司的創意、“度橋”和項目管理能力，並建立口碑。
洽談過程中，經營者要顯示出他們是從客戶需求和期望的角度（包括客戶成本預算、產品／服務特性、主要目標觀眾群和推廣目的）提出一些合適的影片方案供客戶挑選。換言之，經營者及其團隊除專業能力，需具有商業銷售、洽談、演說和撰寫銷售建議書方面的技巧。
現時在澳門對新創及中小微企的支援不單只在財務上，也有中華總商會與各大綜合旅遊休閒企業所推出的“本地中小企採購計劃”、澳門青年創業孵化中心的“創孵PROQ盟”商業配對活動，以及生產力中心的“創業／中小企業經營培訓系列”，經營者可多加參與，以拓展商機和提升自身能力。
邀請舊客分享 建立口碑
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示，針對案例企業，提供以下建議：
1、建議多強調哪些業務最有優勢，這樣更容易說服消費者幫襯業務，也比較容易在消費者心目中建立一個清楚的品牌定位。
2、強調客戶價值就是要告訴消費者，用你的設計方案或是請你拍影片，能獲得怎樣的價值？例如設計公司做的平面設計作品，哪些得過藝術或設計獎項的肯定？影片在Youtube上有多少點擊？如果有得獎的肯定，那就是最好的辦法，這就是正面口碑營銷的建立渠道。
案例企業在宣傳上強調過去客戶的肯定，通過這些真實個案的現身說法，爭取新顧客的認同，就會比較有說服力。顧客的推薦和正面口碑效應是中小企業最有效的廣告。當然這部分需要時間慢慢累積建立，經營者需要有耐心持續耕耘。
申請入孵化中心 推設計套餐
澳門青年企業家協會表示，今期案例企業作為一家成立兩年左右的公司，沒有固定辦公室，發展上有一定局限；但如果貿然租辦公室可能“一闊三大”，生意暫時未必可以蓋過成本。建議可以嘗試申請加入澳門青年創業孵化中心，既可以利用一些共用的辦公位置，同時也可以拓展生意網絡。
最近由於疫情關係，政府短期內會推出很多的扶持措施，例如中小企業援助計劃，建議可以留意並加以利用。
經營上，現在除了需要鞏固現有客戶聯繫外，也需要拓展一些新客戶，例如可以推出一些設計上的套餐，清楚列明各項服務或收費，讓其他希望做宣傳的中小企業可以參考。因為很多時一些中小企業也會擔心設計宣傳的費用不透明或比較高昂而卻步。
社團機構合作吸引新客
中銀中小企服務中心表示，案例企業現時先累積客源，主打公司的設計服務，塑造企業品牌。品牌要有針對性，例如通過服務質量或特色來吸引客戶，打造公司品牌的行業口碑。企業一定要有清晰的定位，與其他競爭對手區分，累積一群穩定及長期合作的客戶，才開始預算擴展。
因疫情影響，短期整個市場設計需求大幅下降，不急於擴展。疫情穩定時，加上累積一定的客源後，可考慮在工廈或較偏的舖位物色實體店，同時逐步增加員工數量。
宣傳上，企業可與一些社團、機構、公司及銀行合作，透過公司免費或相關的優惠價格的設計服務，來吸引新客戶。
此外，盡快與銀行建立關係，開立帳戶服務，資金結算集中於銀行帳戶，之後向銀行申請相關融資服務，從而有更多的流動資金。
（來源：http://www.macaodaily.com/html/2020-02/24/content_1417138.htm）