三人斥四十萬開小型健身中心
近年居民越來越注重健康，不同年齡層人士對運動都有一定追求。三位熱愛運動人士目睹現時社會對運動需求增大，且三人都具授課資格，遂合資四十萬元成立小型健身中心“動 · 尖房”(Dynamic Studio)，定位小班教學、提供具針對性的運動教導技巧，開業即將一年，一直維持收支平衡，並已預留空間待成熟後進一步擴張場地。
負責人Lucinda表示，三位股東自小熱愛運動，都是理工學院體育專業出身，在機緣巧合下，認識到目標一致的業主，可提供相宜租金場地，因此於今年一月投資了四十萬元開設了“動 · 尖房”。
維持教學質量引客
開業以來，定位是小型健身室，如果團體課控制在三至六人上課，在維持收入之餘，亦可照顧學員需要，並確保學員安全。倘若較多人的大班教學，導師難兼顧每個學生情況，故會維持小班教學形式，同時積極開拓私人訓練課，希望為有意運動人士達到目標。除了提供專業運動培訓外，還會在營養餐單上提供意見，務求令學員在飲食和運動上取得平衡。
近年越來越多人重視運動，參加的學員年齡以二十多至四十多歲為主，活躍學員數目逾百人，且中心位於荷蘭園，較多公務員學員，透過學員之間口耳相傳，更能帶動新客參加。費用方面，以購買堂數越多越優惠，最優惠每堂約一百三十五元，如每次單堂購買約一百八十元。
她直言，雖然市場需求大，但開業一年間感到市場競爭相當激烈，眼見一年內新開的小型運動中心多達十幾家，是她和股東始料不及。由於競爭激烈，該中心祇好維持教學質量來吸引學員，以培訓運動員的專業，令普羅大眾都可享受專業多元的訓練。
導師考取的牌照都相當專業，包括美國瑜伽聯盟認可的牌照，兒童運動教練提供兒童體適能課程，IPTFA銅級私人教練、懸掛運動功能訓練導師、健康及營養纖體導師、高強度間歇訓練導師等。為了增加市場競爭力，都會不斷增加新的運動課程內容，令學員可以培養對運動的興趣，課程內容亦不會沉悶。
預留空間日後擴張
因市場競爭激烈，難免流失了部分學員，例如學員可能會選擇在住所附近的運動中心，但她相信，教學質量是留住學生最重要的元素。再者，學員很難一輩子跟隨同一家中心，她更希望在學習過程中，學員能培養運動興趣，並懂得如何選擇合適的運動，並藉以令自身獲得健康。
該運動中心開業至今都維持收支平衡，平均每月毛利約五萬元，成本主要是教練的人工，雖暫無資金壓力，但回本期相信仍要一段時間。現時中心已預留了空間待將來擴張時使用，但首要有足夠的導師和學員，希望穩步發展，對行業發展充滿信心，希望為學員提供更多專業訓練。
經營三問：
1. 該中心如何增加更多客戶？
2. 如何提升市場競爭力？
3. 如何控制收支加快擴展業務？
善用空檔時段 代訂營養餐
澳門青年企業家協會表示，個案達收支平衡是基本的第一步，未來要考慮怎樣經營才能盡快回本和擴展。
首要把業務多元化和開源，例如加收學員和善用每個空檔時段，以及發展周邊業務。經營者會給予學員營養飲食上意見，不如直接幫助學員代訂營養餐或直接經營這類業務，又或者在器材衣服或周邊產品上多加着墨，靠周邊業務來維持利潤並讓學員覺得服務是全方位的。
提升競爭力方面，除了提供專業的服務之外，由於現在經濟由網絡主導，在場地裝修方面也需要多下工夫，例如增加一至兩個打卡位置，無論在燈光、裝修、音響方面也需要與其他一般普通小型健身室分別出來，並標準化場地設計和提供的服務，以便未來發展其他點時更容易。
不同維度推廣優惠引客
中銀中小企服務中心表示，本澳市場對於提供高品質健身中心具有一定需求，是次個案具發展空間。個案以小班教學方式確保教學質量，此舉無疑是一大亮點，認為應針對主要目標客戶群進行精準營銷，透過不同維度的推廣策略及優惠，與本澳大型公司、社團等合推員工優惠，藉此開拓更多客源。
考慮到健身中心面臨同業的競爭情況激烈，認為可着力打造網上平台，透過網絡以低成本的宣傳方式，加強公司品牌在本澳健身產業中的形象及認知度。同時，在為客戶提供營養餐單意見的基礎上，開設健康餐服務，方便學員購買之餘，亦增加了公司收入來源。
資金問題，建議善用現時銀行所提供的中小企業綜合金融服務，也可參與銀行的商戶加盟計劃，增大宣傳渠道。
與灣區同業合作增營收
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示，要讓業務穩定創收，好的產品是首要因素。
建議小班制價格有上調空間；考慮在假期熱門時段適度開設規模較大的興趣班；加強訂製化專業私教課程的推廣；開發學校用戶、企業用戶，或者針對一般家庭人士或上班族推出養生保健運動健身課程。
淡季推出部分特別且有創意的短期班，甚至推出促銷，但需注意淡季促銷不宜過份依賴於單純的降價打折上，更好的方法是提高產品的附加值、創意和增加相應服務。
若覺澳門市場太小，未來可考慮和大灣區其他城市現有健身機構合作，赴灣區其他鄰近城市授課，珠海橫琴等地就是首選。專業的特點需要在宣傳時給灣區顧客留下深刻印象，打開市場才能短時間獲更高收益。
打造主題性健身運動
生產力中心表示，以單次售賣服務形式經營的精品健身房逐漸流行，本個案亦屬於這一類別。精品健身房彈性較高，消費者較容易接受和嘗試。相對而言，傳統健身房的運營成本較重。無論如何，業者都要懂得經營公司的形象與社區網絡，要凝聚出一個良好的健身環境。
精品健身在外地已經發展成熟，建議參考上海某家精品健身房，結合主題性的健身運動，將音樂、派對、社交等元素和運動結合，成功打造了運動音樂節等主題活動。另外，建議開闢更多收入來源，如為消費者訂造個人化的健身餐單。
此外，建議經營者在營商、管理方面加以進修。生產力中心開辦“創業／中小企經營”、“零售管理”等系列課程，歡迎創業者、中小企業主和管理人員報讀。
（來源：澳門日報http://www.macaodaily.com/html/2019-12/30/content_1405839.htm）