教學活動與產品合併推介

已刊登於2014年9月22日澳門日報A10經濟版

【托額不足  三媽咪50萬開早教用品店】

近年出生率持續上升,托額不足日趨嚴重。三位媽媽考慮到托額問題,原本打算開托兒所,心想托兒所最多服務40-60個小孩,開設早教用品專門店可以令更多未能入托的小孩受惠,更有意義,故三人合資50萬元開展幼兒教育用品專賣店,試業半個月以來反應理想。

IQ博士專業幼兒教育用品專賣店負責人Wendy、Mary和Tiffany,三位均為人母。三位有從商經驗的媽媽,希望為下一代貢獻,因托額相當不足,五個小孩爭一個托額。擁有一對孖胎“龍B”的Wendy感受最深,報了15間托兒所,祇有一間有後備額,居住北區的她,最後能錄取的托兒所位於氹仔,無奈下祇好接受。

設體驗區試玩產品

她們本想合資200萬元開展托兒所,心想一家托兒所祇能為40-60個小孩服務,現時托額祇供應五分之一小孩。故改變計劃,合資50萬元開設兒童早教用品專賣店,令更多未能入托的小孩,可在家中接受教育。

Wendy稱,丈夫是香港人,因香港早教市場發展成熟,不時帶小孩返港的Playgroup玩耍。本澳早教市場起步較慢,Playgroup收費每小時動輒200-300元,並非所有家庭可負擔,故從香港引進早教產品來澳,更親身和派員工到香港學習早教知識,教授客戶,務求令客人購買產品後可將Playgroup帶返家裡,由家長教授小孩,縱使不能入托,亦不會浪費○至六歲的學習敏感期。部分產品更可訓練小孩的自理能力,方便未能入托的小孩學習。

Tiffany提到,小孩不同時期應把握不同的學習,○至六個月小孩應加強感觀和視覺學習;六至十二個月學習辨別顏色;十二至十八個月學習手眼協調及認識形狀;十八至廿四個月認識簡單英文字母和簡單的邏輯。該店二樓更設有體驗區,讓小孩有舒適的環境試玩產品,可與其他小孩玩。

起步半月反應理想

位於美副將的該店,舖租較相宜,負擔相對不會太重,所以並無想回本期。她們祇希望令更多小朋友受惠。至於三人的分工,Wendy主要負責店舖營運、Mary負責財務和會計、Tiffany負責產品採購。

早教在美國、新加坡、台灣、日本、香港都發展很成熟,所以產品從外國引進。Mary表示,試業半個月來,反應較預期理想,試業時主要透過社交網站宣傳,已有不少人查詢,平均每日都有近三十人致電查詢,亦錄得近三十宗生意,每個家庭平均消費約三百元,對生意前景很樂觀,希望生意額年增長20-30%。該店亦設有會員制,未來將會邀請一些幼稚園老師到該店,不定期為即將要到幼稚園面試的小孩舉辦分享會,讓家長和小孩提早作準備。

未來希望可延伸服務,計劃推出嬰兒用品“以物易物”,費用全免,考慮到很多不合用的嬰兒用品仍很新,以物易物可更環保,且很有市場。

青企診斷: 教學活動與產品合併推介

青年企業家協會認為,店主以售賣教育輔助產品為主,就應加大教育服務,例如開工作坊,以和其他一般幼兒玩具店區分出來。另外有兩個建議改善地方,首先在店面上,宜用正式貨架展示取代書櫃展示,因放下層的產品看起來較暗不夠吸引,樓上的體驗區宜主力擺放自己售賣的產品,店主開店希望利用產品再配合家長自身教育,讓孩子在家中都可以如托兒所般學習,故可以作該店的宣傳重點。另外,如果店主是集中在早教產品,把產品的年齡層擴大到3歲以增加潛在客戶群。

第二網頁上,公司網頁詳細地介紹了0-24個月每個時期的建議教學活動指南,如果能夠在指南內加上自己售賣的產品例子,讓消費者更易為孩子在不同階段選購不同產品,建議指南可以和產品欄合併。另外,條件許可的話,可以加上網上銷售或訂貨,讓產品多一條銷售渠道。最後,網站域名比較難讓消費者記得,最近經濟局新推出了中小企業網站資助計劃,可積極考慮申請優化網站,現今企業除實體店面重要外,網絡的銷售和網頁的設計也相當重要。