已刊登於2014年8月18日澳門日報A10經濟版
【自拍照相館 潮玩裝扮引客】
位於高園街的“iCa:pture”澳門自拍照相館於今年四月開業,憑着極具特色的拍攝房間,成功吸引年輕人青睞。負責人胡婉婷表示,由於現時流行自拍,同類型的自拍館在香港非常流行,希望澳門也有專屬地方提供給時下年輕人,讓大家裝扮得古靈精怪拍攝合照,極具紀念價值,因此萌生開店創業念頭。未來希望能拓展客源,提升生意額。
五人合資三十萬
胡婉婷是五名合伙人中唯一的澳門人,其他股東均來自香港。五人看準商機合資三十多萬元購買自拍館所需用品,包括相機、打光燈及多款奇裝異服,例如卡通及角色扮演等衣飾。所謂的自拍照相館,即沒有攝影師,想點影就點影,客人可隨意換上店舖提供的奇裝異服,在特定的主題房間內,擺好姿勢再輕觸手上的小型遙控器就能拍下一幅幅趣怪得意的相片。一小時內任影、任換衣服及道具,非常受年輕人喜愛。五月上旬時段預約數每日爆滿。
為了增加店舖特色,該店設立三間不同主題的房間供客人挑選。一號房名為“賭場傳奇”,房內衣服及道具都與賭場有關,例如撲克牌等;二號房名為“那些年”,顧名思義回到讀書時的那幾年,黑板、桌椅、鉛筆等道具不能少;三號房名為“環遊世界”,佈置板圖案有海灘及世界各地名勝古蹟,任君選擇。
每個主題都由股東們開會商議決定,當中“那些年”房間最受客人歡迎,不少已畢業客人相約三五知己合影,希望找回舊時回憶。客人在限時內拍下的相片可以USB全數帶走,該店也提供即時沖曬相片服務,收費每張十元。正值暑假,為了將自拍館推介給更多人認識,七、八月推廣價每位九十八元。顧客只需透過網站或電話提前預約時間及房間,約定時間親臨店舖就可以。
冀擴客源增生意
胡婉婷表示,該門生意在澳門仍處起步階段,不少人起初誤以為是影樓,又對價錢低感到疑惑。經過宣傳及了解後,才知道真正玩法。曾有年輕人帶同公公、婆婆一同合照,可見自拍館適合不同年齡層。現時店舖宣傳渠道以社交網站為主,高園街人流不多,散客相對較少。每日生意額約一千元,成績未如理想,收支仍未平衡,未來希望能拓展客源,例如吸引遊客。
胡婉婷亦擔心未來同類型商舖可能會在澳門逐漸普及,為了增加競爭力,該店會不定時推出各類型主題房間,帶給客人驚喜及新鮮感,吸引回頭客。同時亦會推出更多優惠及優質服務,目前先用生日優惠形式增加知名度,壽星在生日周內可免費任影任玩,希望藉此帶動其他朋友都能到場參與其中,帶旺人氣之餘又能提升生意額。
青企診斷: 常換主題吸引回頭客
青年企業家協會認為,這是一個由傳統影樓衍生出來的行業,提高了客人拍照的私隱度和沒有照片數量的限制。但個案有幾個問題;第一選址,旅遊區人流好像也多,但要吸引遊客幾乎不可能。團客時間一般很短且趕,不會花一兩個小時玩自拍。除非和旅行社掛鈎,否則團客一般不會到自拍照相館;本地客人可能又害怕人流太多而不來。
這種照相館的理想地點在工廈,樓底較高地方大,間隔容易,可以提供多個主題房讓客人選擇,且租金比較便宜;現時的地舖租金只能做客人流轉多的生意。第二,這門生意不應該以吸引街上散客為主,有意拍照的人有備而來,例如事先化裝或約好幾個朋友,不是霎時衝動,所以應該以網上社交媒體宣傳為主。第三,客源除了年輕人,也可針對家庭客或團體客,嘗試提供季節、月份和大時節如聖誕、新年、情人節等主題服裝和服飾吸引客人常來拍照,提供在家裡不可能拍得到的主題和衣服。第四,主題一定要常常變更,一些限定時段哪怕很受歡迎的主題也應有所變更,寧願隔一段時間再推出,可以吸引回頭客看看這期有沒有新東西。最後就是衛生,一定要跟客人宣傳主題服裝怎樣消毒清潔,避免有戒心。